供水服务窗口作为联系企业群众的前沿阵地，积极探索创新，以服务为核心、以需求为导向，多措并举提升服务效能，为打造优质供水营商环境注入新动能。
精简流程，实现高效办理。供水服务窗口全面梳理用水报装流程，通过“减材料、减环节、减时限”，将原本繁琐的手续大幅简化。依托政务服务平台，推行“一网通办”，“容缺受理”机制，对于非核心材料缺失的情况，允许企业在后续补齐，真正做到让企业“少跑腿”“快办事”。
精准服务，满足多元需求。窗口设立“企业服务专窗”，为企业提供全流程“一对一”服务。针对重点企业和重大项目，主动靠前服务，提前介入，定制个性化供水方案，确保项目用水需求得到及时满足。此外，通过定期回访，收集企业对供水服务的意见建议，持续改进服务质量。
智能升级，提升服务体验。供水服务窗口积极引入智能化服务手段，开通线上缴费、用水查询，企业和群众可通过手机APP、微信公众号等渠道随时随地办理业务。
优化窗口供水营商环境，创新服务永远在路上。乳山市水务集团将继续深化改革，以更加优质、高效、贴心的服务，为企业发展保驾护航，为营造良好营商环境贡献供水力量，让每一位用户都能感受到供水服务的温度与速度。